Espacio seguro COVID 19 - Farmacia Abierta 24h Barcelona | Farmacia Torres

Un Poco de Historia

Desde que llegó el Covid 19, nuestra primera y más importante preocupación ha sido y es la seguridad en tres aspectos, la higiene y limpieza, la protección para evitar la transmisión del virus entre todos y el trato aún más próximo y personal pero usando nuevas vías que fuesen seguras.

Posteriormente, cuando se descubrió en noviembre 2010 el contagio por aerosoles, virus suspendidos en el aire de espacios poco ventilados, incorporamos dos nuevas medidas, modificar nuestros equipos de ventilación para forzar la entrada de aire del exterior de forma contínua (500 m3/hora) y un sistema de control de la correcta ventilación, mediante un medidor de CO2 Kecheer, instalado en una de las zonas más sensibres de la farmacia, la de atención personalizada. Siempre que lo desee puede ver el medidor y comprobar personalmente el nivel correcto de CO2.

Simultáneamente a estas medidas de noviembre, pasamos una auditoría voluntaria por la empresa de protección de Riesgos Laborales, que emitió un informe de idoneidad de todas las medidas, protocolos implantados y medidas de control que hemos implantado.

En la Farmacia Torres hemos implementado todas las medidas de eficacia demostrada, tanto las obligadas por Sanidad como las recomendadas por las organizaciones profesionales de farmacéuticos o de técnicos de diferentes aspectos que han ido publicando.

Medidor de CO2 Kecheer de calidad del aire

 

Limpieza, higiene y protección:

  • Señalización del suelo para facilitar el mantenimiento del distanciamiento entre personas a 2 metros.
  • Carteles de información actualizada sobre higiene y prevención de la Covid19.
  • Instalación de mamparas de protección en los mostradores y servicio nocturno.
  • Todo el equipo disponemos y utilizamos permanentemente mascarillas FFP2 o quirúrgicas homologadas y viseras o gafas de protección por si en algún momento debemos acercarnos a distancia menor a la recomendada, así como guantes si debemos tocarle.
  • Hemos dispuesto dispensadores de gel hidroalcohólico de 70, tanto en la calle, en la puerta de entrada de la farmacia, como en los tres mostradores para uso de nuestros clientes, y otros diferentes para ser usados nosotros por el equipo antes y después de cada dispensación.
  • Utilizamos Alcohol de 70 en pulverizador para limpiar las superficies de mostrador y datáfonos tras cada dispensación.
  • Se ha intensificado la limpieza de toda la farmacia en tiempo y mediante el uso de productos recomendados para la correcta erradicación del virus.
  • Cada vez que se recibe género, se desinfecta cada una de las cajas o recipientes con solución alcohólica o lejía.
  • Los teclados de los ordenadores están cubiertos de plástico para así poder desinfectarlos a menudo y cambiar los films cada vez que finalice un turno.
  • Se ha establecido un horario de emergencia por grupos cerrados para reducir al mínimo el contacto entre nosotros y reducir el número de contactos diferentes.
  • Hemos implantado el teletrabajo en todas aquellas tareas y personas en que el servicio lo permite, reduciendo al máximo el número de personas del equipo presentes.
  • Nos tomamos la temperatura antes de entrar en la farmacia y disponemos de una zona de aislamiento por si alguien nos indisponemos durante el turno de trabajo.
  • Se realiza un mantenimiento y desinfección específicos y reforzados de los equipos de ventilación por empresa externa especializada.
  • Se ha establecido un protocolo de ventilación para garantizar la correcta renovación del aire y evitar la presencia de aerosoles en el ambiente.
  • Se ha limitado el aforo a 6 clientes y se han creado circuitos de movimiento en el interior. La Farmacia Torres dispone de protocolos por escrito, que puede pedir que le mostremos, que todo el equipo ha leído y firmado conforme se ha entendido y se compromete a aplicar.

Servicios seguros:

  • Le ofrecemos la posibilidad de contactar con un farmacéutico las 24 horas los 365 días, personalmente (Aribau 62), por teléfono (93.453 92 20), correo electrónico (info@farmaciabierta24h.com) y Whatsapp (629 044 324)
  • Hemos creado un servicio de cita previa para determinados servicios que requieren más tiempo de contacto.
  • Hemos habilitado una zona de atención personalizada y otra de atención farmacéutica con protocolos de actuación específicos.
  • Ofrecemos servicio a domicilio para personas de riesgo o confinadas o con dificultades. y con medio de pago sin efectivo.
  • Hemos reforzado todos nuestros servicios digitales vía web, farmaciaabierta24h.com, con la selección rápida de Productos recomendados.
  • Consultas vía whatsapp al 629044324
  • Servicio de encargo y recogida Stop/Go, para que no tenga que esperar.
  • Entrega de consejos por escrito para facilitarle su recuerdo.
  • Servicio personalizado de dosificación en el que le agrupamos de forma correcta la medicación que debe tomar cada semana para evitar errores yo confusiones.
  • Servicio de consultas y acompañamiento específicos para la etapa que rodea al nacimiento de sus hijos, de las personas con enfermedades crónicas y mayores.

Esta pandemia es un proceso en continuo movimiento y cambio, y en la Farmacia Torres hemos ido cambiando y cambiaremos cuanto sea necesario para garantizar la seguridad y salud de todos.

Muchas gracias por su confianza

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